El juez de Texas encuentra a TikTok engañando a los usuarios sobre sus controles de seguridad infantil

El Tribunal considera que las afirmaciones de seguridad están equivocadas

Un juez de Texas decidió el 10 de septiembre que TikTok violó la ley de protección del consumidor del estado al engañar a los usuarios acerca de la filtración de contenidos para menores y la eficacia de su Modo Restriccionado. El juez Cory Liu encontró que Texas había establecido que la característica expuso a los usuarios más jóvenes a los materiales que la compañía representaba como filtrados. La decisión aborda lo que la plataforma dijo a las familias, en lugar de resolver el argumento científico y político más amplio sobre los efectos de las redes sociales en los niños.

Texas acusó a TikTok en enero de 2025, alegando que comercializaba el servicio como seguro para los niños. Según la sentencia descrita por Reuters, TikTok dijo que el material que viola sus Directrices de la Comunidad sería eliminado, sin embargo, algunos materiales fueron internamente clasificados como difíciles de encontrar en lugar de prohibidos. Esta distinción permitió que el contenido permanecía disponible. TikTok no respondió inmediatamente a la solicitud de la agencia de noticias para comentar fuera de las horas de trabajo.

Un caso de promesas y controles de productos

La sentencia es significativa porque trata el funcionamiento de una característica de seguridad como una representación comercial probable. La pregunta no es simplemente si hay material inapropiado en una amplia plataforma. Es si una empresa describe con exactitud la protección proporcionada por un entorno específico. Este marco puede dar a los reguladores una ruta más concreta para la ejecución que las afirmaciones más amplias sobre algoritmos, adicción o daño psicológico.

La preocupación no está limitada a Texas. En julio, la Comisión Europea encontró previamente que las cuentas de TikTok para menores no cumplían con los estándares de seguridad de la Ley de Servicios Digitales. Destacou los déficits públicos que podrían hacer visible el material de los niños a nivel mundial y permitir que los contenidos de 16 y 17 años entren en los sistemas de recomendación. El procedimiento europeo es independiente y no confirma las acusaciones de Texas, pero demuestra un análisis paralelo de las defaultas de la plataforma.

Las penas permanecen sin muerte

El litigio de Texas se dirige ahora a un juicio en el que se espera que se consideren penas financieras y otros remedios. La oficina del abogado general dijo que la programación estaba prevista para el mes siguiente. Hasta que se termine esa fase, la sentencia no debe describirse como una determinación final del caso completo o como prueba de cada alegación relativa a la plataforma.

Lo que sigue será importante para otras empresas de redes sociales que ofrecen controles parental, modos restringidos o cuentas de jóvenes. Un remedio sustancial podría animar a los estados a examinar si esas herramientas funcionan de manera coherente con las reclamaciones de marketing. TikTok también puede contestar la sentencia o modificar sus sistemas y revelaciones. La cuestión central que se debe observar es si el caso produce requisitos operativos para la filtración y la verificación, en lugar de sólo una sanción monetaria.